U-NEXTがなんだか重い? そんな時の対処法

U-NEXTがなんだか重い? そんな時の対処法

はじめに

 

U-NEXTは、スマホやパソコンで映画・ドラマ・アニメが楽しめるサービスです。
いつでもどこでも楽しめるのは魅力的ですが、たまに映像が遅くなったり止まってしまうことがあります。
もしU-NEXTが重くなってしまったときは、どんな対処法があるのでしょうか。

パソコンの問題を対処する方法

 

もしパソコンでU-NEXTを楽しんでいるなら、ブラウザキャッシュを行うと軽くなります。
パソコンのブラウザは一時的にデータを保存しているため、キャッシュを溜め込みすぎると動作が重くなります。
特に映像データは容量が多いため、U-NEXTが重くなりやすくなります。

ブラウザキャッシュの方法は、ブラウザごとで違います。GoogleChromeを使用しているなら、次の方法を試してみましょう。

1・ブラウザ左上にある「︙」クリックします。
2・「その他ツール」をクリックして、「閲覧履歴の消去」をクリックします。
3・「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをいれて、「データを削除」をクリックします。
4・一度ブラウザを閉じて、もう一度立ち上げてから、U-NEXTを楽しみましょう。

また、Edgeを使用している場合は以下の方法を試してみましょう。

1・ブラウザ左上にある「…」クリックします。
2・「設定」をクリックして「閲覧データのクリア」項目にある、「クリアするデータの選択」をクリックします。
3・「キャッシュされたデータ」とファイル」にもチェックを入れてから、「クリア」をクリックしまs.
4・一度ブラウザを閉じて、もう一度立ち上げてから、U-NEXTを楽しみましょう。

スマホで楽しもうとしている場合は…

 

もしスマホでU-NEXTを楽しんでいるなら、通信制限を受けていないか確認しましょう。
契約プランのデータ容量を超えてしまうと、通信制限がかかってスマホの速度が落ちてしまいます。
また契約データ容量を超えていなくても、短期間で大量に通信を行ったときも、一時的に通信制限がかかることがあります。
月末に通信制限がかかったなら、翌月には解消されるので我慢して待ちましょう。
すぐに解消したい場合は容量追加プランがあるので、追加料金を支払えば通信制限は解除されます。

U-NEXTが重い時は、パソコンとスマホで対処法が違います。それぞれの方法を確認して、U-NEXTをたっぷり楽しみましょう。

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