前の携帯が使えない!? LINE引き継ぎに関わるハプニング解決法!

前の携帯が使えない!? LINE引き継ぎに関わるハプニング解決法!

前の携帯が使えない場合どうすれば?

 

LINEの引き継ぎは1回目は難しいことのように思えますが、やってみると案外スンナリと完了することのできる作業。そのためサッと終わる方もいれば、逆にハプニングが発生しどうすればいいのかわからなくなってしまうという方もいます。

そういったトラブルとして有名なのが「前の携帯が使えないんだけど…」という切実な問題。

これはデータを引き継ぐ際、前の携帯を紛失や水没、画面を割ってしまうことによって発生してしまうものです。しかし、前の携帯が手元にない場合、どう引き継ぎを行えば良いのでしょうか? 詳しく見ていきましょう。

Facebookを利用したデータ引き継ぎ法

 

前の端末が使える状態にあれば、

①LINEアプリをインストールして起動する
②電話番号入力後、SMSに届いた番号を入力する
③LINEに登録済であるパスワードを入力する
④トーク履歴を復元する
⑤友だち追加設定のオン・オフを設定
⑥年齢確認を行う

この手順を行うことが可能です。しかし、端末が使えない状態である時は当然その方法を使えません。

ですが、FacebookにLINEアカウントを連携していた場合はカンタンです。Facebookに登録していた電話番号またはメールアドレスと、認証用パスワードを入力するだけ! それだけで連携済のアカウントにログインすることが可能です。カンタンですよね。

まとめ

 

万が一アカウント引き継ぎができなかった場合は、友だちやグループなどのアカウントデータを新端末へ移行することはできません。ただし、有料で購入したアイテムがあるのであれば、LINE本社に問い合わせることで新端末で復元できる可能性が残されています。

そのため、詳しくはLINEのサポート窓口に相談してみてください。あなたのケースに適切に合った対処方法を伝えてくれるはずですよ。

また、LINE公式アカウント「LINEかんたんヘルプ」を友だち追加するとあなたのデータ引き継ぎが上手くできるかどうかについて相談することもできます。とりあえず引き継ぎについてよくわかっていない、という方は公式アカウントのトーク画面へ移動し、気になることについてメッセージを送ってみてくださいね。

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